|
Nogen skelner stærk mellem eksempelvis arbejdsgange og patientforløb, når disse skal analyseres med henblik på optimering.
Selvfølgelig er det fornuftigt at skelne, så alle er enige om hvad man taler om og ud fra hvilke kriterier og udgangspunkt processen forløber.
Men det skal samtidig forstås, at arbejdsgange, patientforløb og funktioner dog er 3 sider af samme sag – eller helt præcist 3 forskellige, men uløseligt sammenhængende dimensioner.
Betragtes eksempelvis patientforløb, er diverse arbejdsgange og funktioner knyttet tæt sammen.
Dette kunne f.eks. illustreres som følger:
Dette er naturligvis kraftigt simplificeret og burde som minimum illustreres ved fulde 3d.
Opad-nedadgående pil: ArbejdsgangOpad-nedadgående pil: ArbejdsgangOpad-nedadgående pil: ArbejdsgangOpad-nedadgående pil: ArbejdsgangOpad-nedadgående pil: ArbejdsgangOpad-nedadgående pil: Arbejdsgang
Ikke desto mindre ses det at arbejdsgangene er koblet til forløbet (gennem f.eks. undersøgelse, diagnostik, pleje og behandling).
Funktionerne derimod, er koblet til arbejdsgangene gennem eksempelvis tværfagligt samarbejde og fag… -områder, -ekspertise, -lige begrænsninger, -procedurer, -grænser mm.
I enkelte tilfælde vil funktioner endog ses forbundet med forløbet.
I ”Nu”-situationen vil der typisk forekomme overlapninger af funktioner, såfremt arbejdsgangene analyseres nøje. Endvidere vil der kunne findes uhensigtsmæssige arbejdsgange og procedurer.
|
